إدارة الموقع والدعم الفني

• اختيار الموظف والمنصة والقسم.
• تحديد الصلاحيات المسموح بها للحساب.
• إيقاف الحساب وإعادة تفعيله عند الحاجة.

سيُربط هذا القسم بالحسابات الفعلية عند تفعيل الخدمة.

• تحديد حساب الموظف المطلوب.
• إصدار كلمة مرور مؤقتة عند طلب إعادة التعيين.
• إلزام المستخدم بتغييرها عند أول دخول.

لا تُعرض كلمات المرور الحالية في هذا القسم. إصدار الكلمات المؤقتة يتطلب ربط المنصات بالخدمة.

• تحديد المنصة ووصف المشكلة.
• متابعة البلاغ: جديد، جارٍ العمل، تم الحل.
• تسجيل الحل وتاريخ إغلاق البلاغ.

استقبال البلاغات وحفظها ومتابعتها لم يُفعّل بعد.

سيعرض هذا القسم حالة الاتصال ووقت آخر نسخة مؤكدة عند ربطه بمصادر الحالة. لا تتوفر مراقبة مباشرة هنا حاليًا.

آخر نسخة مؤكدة: غير متاح في هذا القسم بعد.
حالة المراقبة: غير مربوطة.